CRISE DU LIEN SOCIAL La crise sanitaire est passée. Celle du lien social s’aggrave en silence.
Le Covid et sa distanciation sociale, le sentiment d’abandon des gilets jaunes et des agriculteurs, la réforme des retraites vecteur de tension intergénérationnelle… Autant de signes d’une crise profonde traversée ces dernières années par la France, celle d’un lien social abimé. Face à ce constat, Entourage s'est associée à la Fabrique Spinoza pour publier un rapport appelant à recréer une société du lien. Un combat que mène l’association Entourage depuis plus de 10 ans pour lutter contre l’isolement des plus précaires en créant des réseaux de sociabilité entre les personnes isolées et le reste de la société.
Selon la Fondation de France, en 2023, 21% des Français de plus de 15 ans - soit 11,9 millions de personnes - ont déclaré se sentir seuls, contre 20% en 2022. 12% des Français se trouveraient même en situation d'isolement total, et 1 personne sur 3 n'aurait aucun ou qu'un seul réseau de sociabilité (amis, voisins, famille, collègues ou milieu associatif).
Alors que l’on recense toujours plus de Français isolés, le reste de la société semble par ailleurs moins encline à renouer le lien. Dans son rapport, la Fabrique Spinoza note en effet que 79% des Français pensent que vis-à-vis d’un inconnu, on n’est jamais trop prudent. Pourtant, de nombreuses études prouvent les conséquences positives d’une interaction avec des personnes éloignées du cercle proche. Ceux qui saluent un étranger au moins une fois par semaine seraient trois fois plus susceptibles d’être heureux que ceux qui ne le font pas.
Dans un contexte d’individualisation de la société, ces interactions sociales qui peuvent paraître anodines s’avèrent décisives pour aider les plus précaires à sortir durablement de l’isolement. Face à des situations personnelles qui se dégradent telles que le chômage ou la maladie, le lien social agit comme un filet de protection.
“On n’a pas besoin de matériel ou d’argent, on a besoin d’être considérés”
Jean-Marc Potdevin, fondateur d’Entourage, a constaté en échangeant avec des personnes en précarité dans le 11ème arrondissement à Paris qu’il était souvent plus facile pour elles de trouver un logement pour quelques nuits plutôt que de tisser des nouveaux liens avec des individus venant d’autres groupes sociaux. Pourtant, cette faible considération leur fait parfois perdre l’envie de s’intégrer dans une société de laquelle elles se sentent rejetées. La défiance est donc, par plusieurs aspects, un frein important à leur réintégration.
“Moi qui ne connais personne à Lyon, je suis seul, ni famille, ni amis. Parfois, pendant des jours et des jours je ne parle pas, il n’y a aucun mot qui sort de ma bouche. J’ai besoin que les gens me parlent et échangent, qu’ils me considèrent. Je suis un être humain, on n’a pas besoin de matériel ou d’argent, on a besoin d’être considérés. Quand on est seul et qu’on traverse des moments compliqués, le lien social est une bouée de sauvetage. Savoir qu'il y a des personnes qui pensent à nous et qui nous offrent l’opportunité de parler, cela permet d'oublier tout le reste”, témoigne Amar, soutenu par l’association Entourage et membre du Comité de la rue.
Avec son Comité de la rue - une instance de gouvernance constituée de personnes connaissant ou ayant connu des situations de rue et guidant les actions de l’association - Entourage va encore plus loin en faisant disparaître la frontière aidant-aidé pour créer une société d’émancipation, de co-responsabilité et de co-production de valeur ajoutée. En faisant “avec” ceux qu’elle aide et pas seulement “pour”, l’association participe au développement de l’estime de soi et de la confiance en soi via l’acquisition de compétences et de responsabilités.
Entourage, ingénieur du lien social
Depuis 2014, l'association Entourage recrée du lien social entre les personnes en situation d'exclusion et le reste de la société, en encourageant chacun à s'engager et à agir localement. Elle mobilise les citoyens, en précarité matérielle ou non, et développe des outils innovants pour retisser du lien à travers trois programmes :
Entourage local : L’application Entourage compte 180 000 utilisateurs qui participent à des événements à proximité de chez eux. Deux tiers des participants ont ainsi fait de nouvelles rencontres grâce à Entourage local, élargissant leur cercle social. Cette plateforme favorise les interactions et l’intégration communautaire en encourageant les gens à se rencontrer et à s’entraider au niveau local.
Entourage Pro : mobilise le réseau professionnel des personnes qui en ont un pour aider celles qui n’en ont pas. Grâce à une plateforme en ligne, ce réseau offre des opportunités de stages et d’emplois à ceux qui en ont besoin, en favorisant le networking pour les individus sans réseau professionnel. Depuis 2020, plus de 500 candidat(e)s ont été accompagnés, avec 70% de sorties positives.
Entourage Sport : encourage la pratique sportive en groupe pour créer des liens sociaux. Il met en relation des personnes en situation de précarité avec des clubs de sport, facilitant ainsi leur intégration et leur bien-être par le sport. Près de 1 000 personnes en situations de précarité ont participé à un événement sportif.
Entourage met également son expertise du lien social au service des entreprises en développant des formats de sensibilisation : mobilisation des réseaux professionnels pour identifier des opportunités de rencontres, jeux de piste... En organisant des activités comme une partie de pétanque avec des individus en situation de précarité ou en invitant ces derniers à participer à des événements d’entreprise, les collaborateurs changent de regard et d’attitude envers autrui. En transformant les relations interpersonnelles, ces initiatives modifient les dynamiques collectives au sein de l’entreprise, favorisant ainsi la création de collectifs plus efficaces et collaboratifs.